1. Titolare del trattamento
Snacks Holding S.R.L.S.
Via Fiumetto 1144d, Querceta (LU), 55047 — Italia
Email: snacksholding@gmail.com
2. Dati raccolti e finalità
2.1 Dati forniti dall'utente
In fase di registrazione e utilizzo del servizio raccogliamo:
- Nome e cognome — per gestire l'account e comunicare con te.
- Indirizzo e-mail — per l'autenticazione e le notifiche d'ordine.
- Numero di telefono (opzionale) — per comunicazioni operative.
- Scuola di riferimento e indirizzo di consegna — per completare gli ordini.
- Storico ordini — per la gestione del servizio e la fatturazione.
2.2 Dati tecnici raccolti automaticamente
Quando visiti il sito raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP e dati di navigazione — per sicurezza e prevenzione frodi.
- Cookie analitici (Google Analytics 4) — solo previo consenso — per misurare il traffico e migliorare l'esperienza utente. I dati sono pseudonimizzati e non permettono l'identificazione diretta.
3. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) — trattamento dei dati necessari per erogare il servizio di ordine e consegna.
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — conservazione dei documenti contabili e fiscali.
- Consenso (art. 6.1.a GDPR) — cookie analitici facoltativi; revocabile in qualsiasi momento tramite il banner cookie.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) — sicurezza del sistema e prevenzione abusi.
4. Conservazione dei dati
I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla sua cessazione, come previsto dalla normativa fiscale italiana. I dati analitici raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per 14 mesi.
5. Destinatari dei dati
I dati non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, database, email transazionali) che operano come Responsabili del trattamento.
- Google LLC — tramite Google Analytics 4, con dati pseudonimizzati e Consent Mode v2 attivo. Dati soggetti alle politiche sulla privacy di Google.
- Autorità competenti — in caso di obbligo di legge.
6. Trasferimenti extra-UE
Google Analytics 4 può comportare il trasferimento di dati negli USA. Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Data Privacy Framework UE-USA (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023).
7. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai il diritto di:
- Accesso — ottenere copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica — correggere dati inesatti.
- Cancellazione — richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (salvo obblighi di conservazione).
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a snacksholding@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
Utilizziamo esclusivamente:
- Cookie tecnici — necessari al funzionamento del sito (sessione, preferenze). Non richiedono consenso.
- Cookie analitici (Google Analytics 4) — attivati solo con il tuo consenso tramite il banner. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento chiudendo e riaprendo il sito e selezionando "Rifiuta".
Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti a scopo pubblicitario.
9. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo via e-mail o tramite avviso sul sito. La data in cima indica l'ultima revisione.